În acest topic vă voi arăta cum puteţi recupera o licenţă Steam pierdută/furată.
Primul pas:
1. Intraţi pe http://support.steampowered.com
2. Alegeţi opţiunea STEAM
3. Selectaţi apoi Contact Support
4. După ce aţi selectat Contact Support, veţi avea mai jos "metoda" Ask a Question, iar mai jos de aceasta, Your Question unde va trebui să adăugaţi câteva date despre accountul dumneavoastră, cum ar fi:
[size=85]*Când a fost făcut contul
*De pe ce număr a fost cumpărată licenţa
*Pe ce server aţi jucat cel mai mult, etc.[/size]
După ce aţi terminat de completat datele, aveţi in dreapta User Details, iar mai jos Subject (unde scrieţi titlul/subiectul), Category - alegeţi "Account Questions"
Iar apoi "Hijacked or stolen account"
*Auditional Information
Steam Account Name (steamid-ul)
*CD Key - CD Key-ul pe care-l primiţi la cumpărarea licenţei.
Observaţie: Puteţi lăsa spaţiu liber, în caz că nu mai aveţi acel CD Key.
Operating System:
*Windows 7 / Vista
*Windows XP
*Mac OSX
*Other
SUBMIT QUESTION
Sper că v-am fost de ajutor.
[size=85]*În maxim 24 ore veţi primi mail de la steam support, cu o parolă de resetare.
Primul pas:
1. Intraţi pe http://support.steampowered.com
2. Alegeţi opţiunea STEAM
3. Selectaţi apoi Contact Support
4. După ce aţi selectat Contact Support, veţi avea mai jos "metoda" Ask a Question, iar mai jos de aceasta, Your Question unde va trebui să adăugaţi câteva date despre accountul dumneavoastră, cum ar fi:
[size=85]*Când a fost făcut contul
*De pe ce număr a fost cumpărată licenţa
*Pe ce server aţi jucat cel mai mult, etc.[/size]
După ce aţi terminat de completat datele, aveţi in dreapta User Details, iar mai jos Subject (unde scrieţi titlul/subiectul), Category - alegeţi "Account Questions"
Iar apoi "Hijacked or stolen account"
*Auditional Information
Steam Account Name (steamid-ul)
*CD Key - CD Key-ul pe care-l primiţi la cumpărarea licenţei.
Observaţie: Puteţi lăsa spaţiu liber, în caz că nu mai aveţi acel CD Key.
Operating System:
*Windows 7 / Vista
*Windows XP
*Mac OSX
*Other
SUBMIT QUESTION
Sper că v-am fost de ajutor.
[size=85]*În maxim 24 ore veţi primi mail de la steam support, cu o parolă de resetare.